نظام مركز الاتصال الذكي الأول في السعودية لخدمة العملاء باللغة العربية

نظام كول سنتر للمكالمات الواردة والصادرة لخدمة العملاء باللغة العربية

منصة متكاملة لإدارة تجارب العملاء, مصممة خصيصا لتلبية احتياجات السوق السعودي، مع دعم كامل للتقارير المتقدمة، التوجيه الذكي، وإدارة الواتساب وغيرها.


إعدادات سهلة وسريعة
دعم للغة العربية واللهجات السعودية
متوافقة مع الأنظمة المحلية
مكالمات موثوقة وعالية الجودة
دعم مستمر وممتاز
قابلية للتوسع





 

يثق بنا أكثر من 1400 شركة سعودية بمختلف الأحجام 

متوافقة مع الأنظمة المحلية السعودية

نفخر بالتزامنا بالمعايير والممارسات المحلية.

citc_logo

تعزيز الكفاءة التشغيلية باستخدام الذكاء الاصطناعي

احصل على نسخ نصية فورية لمكالماتك
تقنية التعرف التلقائي على الكلام من مقسم تحول اللغة المنطوقة إلى نصوص قابلة للبحث، مما يوفر عليك الوقت من تصفح آلاف تسجيلات المكالمات.


الحصول على ملخصات تلقائية وموجزة لمكالماتك
احصل على ملخصات مختصرة وسريعة لمكالماتك في فقرة واحدة، مما يساعدك على فهم النقاط الأساسية بسرعة والتركيز على ما يهم، وبالتالي توفير الوقت والجهد.


البحث في تسجيلات المكالمات عن كلمات معينة لتحسين ضمان الجودة
ابحث بكل سهولة في تسجيلات مكالماتك باستخدام كلمات معينة لتحسين الجودة وكشف المشكلات الشائعة للعملاء.

Mask Group 1

أرقام محلية سعودية: احصل على اتصالات محلية عالميًا 

عزز وجودك العالمي بأرقام محلية في أكثر من 200 مدينة تربطك بالعملاء في أي مكان وزمان.

International Coverage

جوائز التميز في السوق السعودي

Easiest to Use
CallCenterInfrastructure(CCI)_HighPerformer_EMEA_HighPerformer
Best Meets Requirements
Best Support
Best to Do Business With
Best Admin

مكن شركتك من تحقيق النجاح!

مبني من السعودية إلى السعودية